医院为老年人就医提供便利

12月22日，医院导诊护士在帮助老年患者办理就医。（该图由史尧李昂/摄）

随着智能手机的普及，在手机上轻轻一点，挂号、缴费、查看结果等都能很快搞定，免去排队、等待时间。然而，对于很多老年人，这些便捷似乎并没有那么容易享受到。近日，记者在医院了解到，该院落实全省老龄健康服务暨医养结合工作提出的要求，深入开展“智慧助老”行动，切实解决好老年人因智能技术运用遇到的就医困难。

12月24日，郑州再次降温。当天是63岁的漯河市民张女士每3个月回院复查的日子。自从两年前确诊为乳腺癌并进行手术切除后，这医院复查了。

在医院的门诊大厅里，她不慌不忙地从背包里掏出身份证，递给了收费窗口的工作人员，说：“取号！俺闺女帮我预约过了，今天上午卢主任的号。”很快，工作人员把挂号凭条和身份证交还给了张女士。

从卢主任诊室走出来，张女士给女儿打电话。挂了电话，她把身份证和医生开的检查单一起交给了诊室隔壁彩超室登记处的工作人员，说：“俺闺女帮我交过费了，你查查看到账没？”原来，医生问诊后在系统开立检查单的同时，张女士女儿的手机上已经收到了检查项目的账单提醒，她只需要点击即可完成支付，不需要张阿姨再到收费窗口排队缴费。

“恶性肿瘤是‘老年病’，年龄越大发病率越高。医院在不断完善信息化技术和服务的同时，秉承‘以患者为中心’的服务宗旨，已将老年人善于使用智能手机的问题考虑在内。”信息中心赵燕燕介绍。

据了解，医院的

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