天津权健肿瘤医院护理部召开全体护士工作会

医院护理服务

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年,是天津医院跨越式发展的一年。年2月6日下午3时,医院迅猛发展的指导方针,医院领导的要求,对年护理部的重点工作做了梳理。

天津医院护理部主任安士慧主持并发言。安主任首先明确了年工作的思路:医院领导的要求,以优质的护理服务为主线,护理安全为底线,护理质量为保障,创新护理项目的管理模式为重点,护理质量规范为标准,全面提升护理质量水平。

随后,安主任就如何调整护理工作结构和提高护理工作水平提出了四项工作创新的具体内容。一,开展责任制护士负责制,患者自住院至出院均由专人负责。这一制度,保证了对患者护理工作的连续性及完整性。二,病区增设辅助护士岗位,医院的服务质量,让患者享受贵宾般的待遇及亲情般的温暖。三,建立住院患者孝亲服务日,以患者的需求、生活护理、生活照料等开展项目。四,各科室制定符合自己的服务项目。同时,加强护理质量控制,保障护理安全,倡议大家人人参与质量管理,成立护理质量管理品管圈。加强培训,根据护理工作的情况,不间断的举行培训活动。建立常规化、亲情化的管理模式,勇于提出合理化建议,实现人性化管理。

接下来,护理部负责质量控制的护士长张津荣详细介绍了护理质量管理品管圈,她重点介绍了品管圈的内容及实行品管圈的意义。医院实行品管圈制度将极大的促进护理质量得到持续改善,提高患者的满意度。

医院护理部全体职工表示,在年,医院全体护理工作者将秉承“以病人为中心”的职业操守,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,为患者提供全面优质服务,让患者满意,让社会满意。

天津医院护理部主任安士慧主持并发言

天津医院护理部护士长张津荣讲解品管圈内容

会议现场

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